Kundtjänstmedarbetare till vikariat på Lunds Renhållningsverk

Publiceringsdatum: 2025-01-20

Är du på jakt efter en karriär inom administration, ekonomi, juridik? En möjlighet har öppnat upp för dig att börja arbeta som kundtjänstmedarbetare hos Lunds kommun. Vill du arbeta heltid hos Lunds kommun? Just nu letar de efter någon som vill ha en tjänst 6 månader eller längre.

För detta jobb är det en fördel om du bor i närheten av Lund då det är tjänsteorten. Lunds kommun behöver fler anställda som stödjer arbetet inom kundtjänstmedarbetare. Kolla in deras lediga tjänst för att se om du har vad som krävs. Sök jobbet som kundtjänstmedarbetare hos Lunds kommun och ta chansen att ta din karriär till nästa nivå. Ansök senast måndag den tredje mars 2025.

Jobbannons

Om rollen och dina arbetsuppgifter

Välkommen till Kundtjänst och Rådgivning på Lunds Renhållningsverk.

Vi är ett engagerat team bestående av fem personer, två rådgivare och tre kundtjänstmedarbetare. Vi utgör förvaltningens ansikte utåt och våra arbetsuppgifter omfattar kundtjänst och rådgivning till både privatpersoner och verksamheter inom Lunds kommun.

Vi tror starkt på arbetsglädje, samarbete och kvalitet, och det märks i vår vardag. Vi är inte bara ett team - vi är ett glatt gäng som verkligen bryr oss om vad vi gör. Vi driver även gemensamt olika projekt inom förvaltningen med målet att göra livet enklare och bättre för alla lundabor.

Vi söker nu en vikarie för en av våra kundtjänstmedarbetare som ska gå på föräldraledighet. Vi söker en ny kollega som är prestigelös, kommunikativ och trivs att arbeta med människor. I rollen som kundtjänstmedarbetare blir du förvaltningens röst och representant utåt, med uppdrag att stödja våra kunder i deras frågor och bistå med information.

Dina huvudsakliga uppgifter inkluderar kundinteraktioner via telefon, e-post och vår e-tjänst. Du kommer att hantera olika ärenden, såsom beställningar, abonnemangs- och fakturafrågor samt allmänna frågor kring renhållning. Dessutom kommer du att sköta administrativa uppgifter som att registrera och kvittera ordrar.

Tjänsten är ett vikariat på 6 månader med möjlighet till förlängning, med start snarast eller enligt överenskommelse.

Vi söker dig som

Är en organiserad teamspelare och drivs av att ge varje kund bästa möjliga service. Du är tydlig, pedagogisk och har starka kommunikativa färdigheter med mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift. Det är också viktigt att du behärskar engelska, både i tal och skrift. Du är ansvarstagande, snabblärd, har god datorvana, samt en positiv och problemlösande inställning.

Vi vill att du som söker har en gymnasieexamen. Du har erfarenhet av kundservice, där du har hanterat telefonsamtal och e-postkontakter. Har du tidigare erfarenhet av arbete inom renhållning, orderhantering och/eller ekonomiarbete är det meriterande.

Intervjuer kommer att hållas löpande under ansökningsperioden.

Vi erbjuder dig

Som medarbetare hos oss erbjuds du en rad förmåner med fokus på balans, trygghet och hälsa. Lunds kommun är en stor organisation med många spännande verksamheter och möjligheter för medarbetare till utveckling. Som medarbetare får du även tillgång till vår förmånsportal där du enkelt kan se dina förmåner och administrera dessa.

https://lund.se/arbete-och-lediga-jobb/sa-ar-det-att-arbeta-med-oss/det-har-ger-vi-dig-som-medarbetare

Om arbetsplatsen

På Lunds renhållningsverk arbetar drygt 100 engagerade medarbetare med ansvar för avfallshanteringen.

Vårt fokus är återvinning och hållbar avfallshantering inom Lunds kommun. Verksamheten är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierad, och vår fordonspark är fossilfri. Hos oss får du ett stimulerande arbete där kundfokus och utveckling av hållbara lösningar driver verksamheten framåt på en arbetsplats som präglas av arbetsglädje och gemenskap!

Här får du plats att växa. Inom Lunds kommun sätter vi kunskapen i centrum och skapar möjligheter att utvecklas i arbetslivet. Vi erbjuder en inkluderande arbetsmiljö, och chans att påverka och göra skillnad.

På Lunds renhållningsverk arbetar drygt 100 engagerade medarbetare med ansvar för avfallshanteringen. Vårt fokus är attraktiva lösningar som underlättar återvinning och hållbar avfallshantering. Verksamheten är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierad, och vår fordonspark är fossilfri. Hos oss får du ett stimulerande arbete där kundfokus och utveckling av hållbara lösningar driver verksamheten framåt på en arbetsplats som präglas av arbetsglädje och gemenskap!

Här får du plats att växa. Inom Lunds kommun sätter vi kunskapen i centrum och skapar möjligheter att utvecklas i arbetslivet. Vi erbjuder en inkluderande arbetsmiljö, och chans att påverka och göra skillnad. Vill du bli en av oss?